Informativa sul trattamento dei dati personali
1. Titolare del trattamento
Graziana Chieti, P. IVA 09189000723, con sede in 70125 Bari (Italia) — e-mail grazianachieticosmetologa@gmail.com.
2. Dati trattati
Attraverso il modulo di contatto vengono raccolti:
- nome e cognome (obbligatorio) — per rivolgersi correttamente all'interessato;
- indirizzo e-mail (obbligatorio) — per inviare la risposta;
- numero di telefono (facoltativo) — solo se l'utente preferisce essere ricontattato telefonicamente;
- servizio di interesse (facoltativo) — per fornire una risposta pertinente;
- contenuto del messaggio (obbligatorio);
- dati tecnici connessi all'invio (indirizzo IP, data e ora), trattati per la sicurezza e la prevenzione degli abusi.
Il modulo non richiede e non deve contenere dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). Le informazioni eventualmente necessarie alla consulenza vengono raccolte successivamente, nell'ambito del rapporto professionale, con informativa dedicata e previo consenso esplicito.
3. Finalità e base giuridica
- Riscontro alla richiesta e informazioni sui servizi — base giuridica: articolo 6, par. 1, lett. b) del GDPR (esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato).
- Sicurezza del modulo e prevenzione di invii automatizzati — base giuridica: articolo 6, par. 1, lett. f) del GDPR (legittimo interesse del Titolare a proteggere i propri sistemi da abusi).
- Adempimento di obblighi di legge eventualmente connessi alla richiesta — base giuridica: articolo 6, par. 1, lett. c) del GDPR.
I dati non vengono utilizzati per l'invio di newsletter o comunicazioni commerciali e non sono oggetto di processi decisionali automatizzati né di profilazione.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati obbligatori è necessario per dare seguito alla richiesta: in mancanza non sarà possibile rispondere. Il conferimento dei dati facoltativi non ha conseguenze sulla possibilità di ricevere riscontro.
5. Periodo di conservazione
I messaggi ricevuti sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, comunque, per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto. Se la richiesta dà origine a un rapporto professionale, i dati sono conservati per la durata del rapporto e successivamente nei termini previsti dalla normativa civilistica e fiscale (10 anni). I log tecnici relativi agli invii sono conservati per un massimo di 12 mesi.
6. Destinatari
I dati sono trattati dal Titolare e possono essere trattati, per suo conto e su sua istruzione, dal fornitore di hosting e di posta elettronica, nominato responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. I dati non sono diffusi né comunicati a terzi per finalità di marketing. I server utilizzati sono ubicati nell'Unione Europea.
7. Misure di sicurezza
La trasmissione dei dati dal modulo avviene esclusivamente su connessione cifrata HTTPS. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate (controllo degli accessi, aggiornamento dei sistemi, limitazione dei dati raccolti al minimo necessario, protezioni contro l'invio automatizzato) ai sensi dell'articolo 32 del GDPR.
8. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR, scrivendo a grazianachieticosmetologa@gmail.com. È inoltre riconosciuto il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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